Kuidas eperearstikeskuse teenust kasutada

eTohter pakub tasu eest kiirendatud korras retsepti pikendamist ja esmanõustamist interneti teel. Teenuste tasud on leitavad hinnakirjas.

🟩 Teenuse osutamise aeg 

Kiirendatud korras teenuse osutamine toimub eTohter tööaegadel esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui ühe tunni jooksul.

🟩 Teenuse tellimine ja staatuse jälgimine

Pärast teenuse tellimist ja tasumist on võimalik rakenduses jälgida oma pöördumise staatust:

  • ootel

  • töös

  • vastatud

Tellitud teenuste ülevaade on kättesaadav rakenduse jaotises „Minu konto“.

🟩  Soovitused kasutajale

Teenuse sujuvaks osutamiseks soovitame:

  • lisada kasutajaprofiilile telefoninumber, et teenuseosutaja saaks vajadusel kiiresti ühendust võtta;

  • lisada e-posti aadress ja tellida automaatteavitused rakendusse saabunud teadete kohta.

🟩 Suhtlus ePerearstikeskuse keskkonnas

Keskkond www.eperearstikeskus.ee on pärast esmast sisenemist avatud 1 tunni jooksul. 

Kui pärast seda on vaja esitada täpsustavaid küsimusi, saab seda teha kirjutades meiliaadressile info@e-tohter.ee tingimusel, et esmane suhtlus on avatud eperearstikeskuse keskkonnas. 

🟩 Teenuse õiguslik alus

Teenuse osutamise aluseks on tegevusluba L07305 (07.07.2025). 

Teenust osutamise õiguslik alus tuleneb:

  •  Tervishoiuteenuse osutamise lepingust (Võlaõigusseadus, ptk 41) 
  • Tervishoiuteenuste korraldamise seadusest.